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卫生局医疗纠纷处理程序是怎样的

发布时间:2019-12-14 20:10:10 编辑:笔名

1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化。

老百姓到医院看病的时候,如果遇到误诊的情况,可能导致医患纠纷,双方就赔偿问题协商不成的,可以向当地卫生局申请调解。第三方机构调解是解决医疗纠纷的重要手段之一,可以为双方节约时间和精力。那么,卫生局医疗纠纷处理程序是怎样的?下面我们通过小编的这篇文章了解下。

一、卫生局医疗纠纷处理程序是怎样的?

行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解。就我国的情况而言,卫生行政机关在医疗纠纷调解中占据着核心地位,《医疗事故处理条例》对此作了专门规定:卫生行政机关调解的范围是当事人之间关于医疗事故的赔偿等民事争议;调解是可选择的并且不具有强制力,其履行取决于当事人的意愿。实践中,卫生行政部门作为行政机关以及行业主管机关,其所具有的权威性对医疗纠纷的调解具有重要作用,许多医疗纠纷都通过调解获得解决。

1、调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解,医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的,应当予以调换;

2、医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解;

3、调解应当在专门设置的调解场所进行;

4、调解人员进行调解时应当做好调解笔录。

5、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书。

6、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径。

二、医疗纠纷调解书的效力如何?

医患双方的和解,在《医疗事故处理条例》第46条中有明确规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。

协商解决医疗纠纷是司法自治原则的具体体现。民事主体可以在符合法律规定的范围内自由处分自己的民事权利,因此医患双方当事人可以在法律允许的范围内对医疗事故的赔偿等责任的争议通过自行协商的方式加以解决。

医患双方协商的成果——协议书,具有民事合同的性质。因此,协议一经达成,双方当事人应当自觉履行。但是,由于其是一种私下协议,因此,对人民法院审理案件不具有约束力,任何一方当事人在协议达成后,仍然可以“协议存在重大误解”、“显失公平”等提起诉讼,不能因此产生剥夺或者限制一方当事人诉权的法律效力。

综上所述,卫生局及人民调解委员会是处理医疗纠纷的机构之一,患者向卫生局提出调解申请后,卫生局会组织人员成立调委会。然后通知医患双方到场,展开调解。经过有效调解,双方达成一致意见后,应该签署一份医疗纠纷调解书。

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